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2月5日，正值農(nóng)歷正月初八，暖陽(yáng)高懸，灑下和煦的光芒，婺源縣篁嶺景區(qū)內(nèi)熱鬧非凡，熙熙攘攘的人群如潮水般涌動(dòng)，處處都是游客們的歡聲笑語(yǔ)。
上午10點(diǎn)剛過(guò)，在篁嶺景區(qū)的祠堂廣場(chǎng)上，一棵枝繁葉茂的古樟樹(shù)下，幾位身著制服的法官格外引人注目，他們來(lái)自婺源縣人民法院，此刻正井然有序地 “擺攤設(shè)點(diǎn)”，開(kāi)展一場(chǎng)別開(kāi)生面的普法活動(dòng)，熱情地向過(guò)往游客普及各類(lèi)法律知識(shí)。
“不讓一位游客在婺源受委屈”，這條醒目的宣傳標(biāo)語(yǔ)瞬間抓住了游客們的眼球，引得眾人紛紛停下腳步。一位來(lái)自廣西的游客面帶微笑，伸手接過(guò)法官遞來(lái)的普法折頁(yè)，由衷地贊嘆道：“你們這事兒辦得太貼心啦！我跑過(guò)不少景區(qū)，還真沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的服務(wù)，來(lái)婺源旅游，這體驗(yàn)感一下子就拉滿(mǎn)了。”
“新年好呀！我們正在舉辦新春送法進(jìn)景區(qū)的活動(dòng)，要是您在游玩過(guò)程中碰到啥法律問(wèn)題，隨時(shí)來(lái)找我們嘮嘮?！?婺源法院江灣人民法庭副庭長(zhǎng)徐攀熱情地 “招呼” 著，話(huà)音剛落，兩名年輕女孩便走上前來(lái)。
“我們要是提前退房，酒店扣 30% 的押金，這合理不？” 其中一名女孩道出了自己在旅途中遭遇的消費(fèi)難題。
徐攀微微點(diǎn)頭，耐心解釋道：“這得看您和酒店事先有沒(méi)有約定，如果有，那就按約定辦；要是沒(méi)有，雙方可以坐下來(lái)再商量商量押金的事兒。畢竟酒店和消費(fèi)者之間是合同關(guān)系，到底算不算違約，得依據(jù)合同條款來(lái)判定?！?/p>
“這下清楚了，太感謝您啦！” 女孩們滿(mǎn)意離去。
“后續(xù)要是還有需要咨詢(xún)的，或者碰上旅游糾紛，打這個(gè)婺源旅游巡回法庭的聯(lián)系電話(huà)就行，號(hào)碼在折頁(yè)上都印著呢?！?徐攀指著折頁(yè)，細(xì)心補(bǔ)充道。
播撒法治的火種
“媽媽?zhuān)愕葧?huì)兒，我想去瞅瞅法院搞的普法活動(dòng)?！?在祠堂廣場(chǎng)的另一側(cè)，一名來(lái)自浙江的小男孩掙脫媽媽的手，快步跑到普法攤位前，拿起一本民法典折頁(yè)，饒有興致地翻閱起來(lái)。
“小朋友，你對(duì)法律知識(shí)感興趣呀？” 徐攀蹲下身子，目光溫和地看著小男孩。
“嗯，我喜歡法學(xué)和歷史，之前看過(guò)民法典的漫畫(huà)版，可有意思啦?！?小男孩眼睛亮晶晶的，脆生生地回答。
“那你都學(xué)到啥啦？” 徐攀好奇地追問(wèn)。
“我知道無(wú)民事行為能力人和限制民事行為能力人不一樣，他們承擔(dān)的責(zé)任也不同?！?小男孩一臉自豪。
“喲，你看得夠深入的，真了不起！” 徐攀笑著夸贊，接著，他指了指自己胸前的法徽，認(rèn)真地給小男孩介紹起來(lái)，鼓勵(lì)他堅(jiān)持學(xué)法、守法，還要學(xué)會(huì)用法，在小男孩幼小的心靈里悄然種下一顆熱愛(ài)法治的種子。
暖心司法服務(wù)贏口碑
隨著一本本折頁(yè)陸續(xù)遞到游客手中，普法攤位前的人氣愈發(fā)高漲，駐足圍觀的游客接連不斷。法官們不僅深入淺出地講解旅游法的要點(diǎn)知識(shí)，還大力宣傳婺源法院與婺源縣文廣新旅局?jǐn)y手構(gòu)建的旅游糾紛聯(lián)動(dòng)化解機(jī)制，以及游客在婺源遭遇糾紛后如何迅速、有效地維護(hù)自身權(quán)益。
“我是本地人，能咨詢(xún)個(gè)法律問(wèn)題不？” 游客程先生略顯躊躇地走到法官面前。
原來(lái)，程先生的兒子在上學(xué)途中，騎著電動(dòng)自行車(chē)不慎摔倒，腿部骨折。孩子本是住校生，只因臨近畢業(yè)，學(xué)校不讓畢業(yè)班學(xué)生住校，程先生滿(mǎn)心疑惑，想弄清楚學(xué)校在這起事故中該不該擔(dān)責(zé)。
徐攀認(rèn)真傾聽(tīng)程先生講述事情的來(lái)龍去脈和訴求后，耐心地解釋道：“校方是否擔(dān)責(zé)，關(guān)鍵要看他們有沒(méi)有盡到教育、管理職責(zé)?！?/p>
經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的辛勤付出，游客們對(duì)婺源的旅游服務(wù)豎起了大拇指。來(lái)自廣東的游客洪女士感慨萬(wàn)千：“江西這旅游服務(wù)真沒(méi)得說(shuō)，司法服務(wù)更是錦上添花，必須點(diǎn)贊！” 一旁的羅先生也附和道：“沒(méi)錯(cuò)，服務(wù)到位才能留住游客，婺源這點(diǎn)做得相當(dāng)?shù)轿??！?/p>
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